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21.9亿张“沉睡卡”清理进行中,多家银行打破“销户回原籍”政策

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最近,银行发布一条消息, 将清理“沉睡卡”,引发了用户的诸多担忧。

什么是沉睡卡?

沉睡卡:顾名思义,就是用户手里的卡超过12个小时没有主动进行交易,且余额少于10元,那么,这张卡就会变成一张沉睡卡。

银行为什么要清理沉睡卡?

一方面,由于个人开户数量过多会造成个人对其名下的银行卡账户资金管理不善,就会造成银行资源浪费,长期不动的账户还会成为银行内部的风险点;另一方面,随着手机支付功能的普及和完善,现在消费者大多数直接用手机进行消费,也会造成银行资源浪费。所以,为了解决这一系列问题,银行决定对用户的沉睡卡进行清理。

清理沉睡卡不但能让个人资产变得透明,还能减少非法租卡的事情发生,从一定程度上,还能避免资源浪费。

清理银行卡后,余额会去哪,还能要回来吗?

实际上,关于沉睡卡,每个银行的认定标准并不统一,处置手段也各有不同。截至2020年9月底,中国共有120.9亿人开立了个人银行账户,平均每个人有8.64张银行卡。

通过查询10余家的银行沉睡卡标准发现,关于账户内的余额、交易记录、业务等等,每个银行所明确的标准都不一样。有的余额低于10元就被算作沉睡账户将被清理,有的0元才算作沉睡账户;有的要求两年以上没有交易记录才被算作沉睡账户,有的则被要求3年以上才算。不仅如此,除开对沉睡账户的定义,每个银行对于沉睡账户的处理方式也不一样。有的会被销户,有的则是限制交易。

有用户提出质疑,银行对账户内余额低于10元的账户进行沉睡清理,那我卡里有9块,清理之后我的钱是不是就被银行给吞了?一个用户9块,全国这样的用户卡累计起来也是一笔不小的数字,这笔钱会到哪里去呢?用户到底还能不能把钱拿回来?

关于这些问题,各银行目前并没有做出回答,只有等银行公布以后,才会知道具体的处理方式。

因此,小编觉得,银行在清理沉睡卡固然没有错,但应该做到告知到持卡人具体的信息,先告知持卡人再进行处理,这样不仅可以节约双方的时间,还能缓解用户因为沉睡卡投诉所带来的一系列问题,提升用户对银行的满意度,大家觉得呢?

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作者:知知

 


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